রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

bn44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তার স্পষ্ট ব্যাখ্যা…

তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bn44 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি জানান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশ থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা যায় এবং গোপনীয়তার অনুরোধগুলো আলাদাভাবে প্রাধান্য দিয়ে দেখা হয়।

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের দল সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করুন — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুই দিক থেকেই আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখি। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি ব্যবস্থাপনা — প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় কোনো সংবেদনশীল তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার পরিষেবা অভিজ্ঞতা সহজ রাখতে। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক সংস্থার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানানো যায়। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য নম্বর রাখা হয়। তবে এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সহায়তা দল প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার তথ্য দেখতে পারে। বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

হ্যাঁ, পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

কিছু কুকি বন্ধ থাকলে লগইন বা পেমেন্ট পেজের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে। তবে মূল তথ্য দেখা যাবে। কুকি সেটিংস ব্রাউজার থেকেই নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

Rocket বা অন্য যেকোনো মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেনের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

Related pages

bn44 Bangladesh ব্যাডমিন্টন বেট bn44 ক্যাসিনো নো কমিশন স্পিড বাকারা bn44 অ্যাপ